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Sexta-feira, 28 de Agosto 2026
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Veja como pedir na Caixa pausa nas prestações de financiamentos da casa própria

Mutuários do MCMV, SBPE ou que usou do FGTS precisa solicitar adiamento no aplicativo ou telefones da Caixa

Veja como pedir na Caixa pausa nas prestações de financiamentos da casa própria
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O agravamento da crise econômica provocada pela pandemia do novo coronavírus, com as taxas recordes de desemprego e a falta de oportunidades dos informais em cidades onde tem isolamento social para conseguir renda, fez a Caixa Econômica Federal ampliar, mais uma vez, a pausa do pagamento de financiamentos habitacionais.

O adiamento, que havia sido estendido para 120 dias em maio, agora é de 180 dias e vale desde a quarta-feira (22). Mais de 2,4 milhões de mutuários já solicitaram pausa no pagamento de prestações habitacionais. Este número equivale a R$ 8,6 bilhões em financiamentos suspensos.

O mutuário que já teve pausa temporária de 120 dias concluída, pode prorrogar o prazo por mais 60 dias. Quem ainda não optou por essa alternativa  poderá solicitar a pausa de 180 dias.

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Quem tem direito 

O adiamento vale para quem financiou imóveis por meio do Programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV), criado no governo do ex-presidente Lula,  do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimos (SBPE) e também para aqueles que compraram a casa própria utilizando parte dos recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), todos operados pela Caixa. .

Têm direito ao adiamento pessoas físicas e jurídicas, no caso de financiamentos à produção de empreendimentos e para os financiamentos de aquisição e construção de imóveis comerciais e individuais.

Os clientes com pagamentos em dia ou aqueles com pagamentos em atraso por, no máximo, 18 meses, podem pedir a carência. Clientes que usaram o FGTS para abater parte da prestação também podem requerer a suspensão. No caso de pessoas jurídicas, a possibilidade de pausa nas prestações é permitida para quem está com até duas parcelas fora do prazo (atraso de 60 dias).

Os mutuários que precisarem dar uma pausa nos pagamentos têm de fazer a solicitação no aplicativo da Caixa ou por meio dos telefones que são encontrados no site do banco público.

Não é de graça, tem juros e taxas

Quem pedir a pausa no contrato terá de pagar juros, seguros e taxas, que serão acrescidos ao saldo devedor do contrato. De acordo com o banco, a taxa de juros e o prazo contratados originalmente não sofrem alteração.

Como pedir a pausa nos pagamentos

Para pedir a pausa ou requerer a extensão da pausa já concedida, basta acessar o aplicativo Habitação Caixa ou registrar o pedido pelos telefones 3004-1105 (para capitais) e 0800-726-0505 (demais localidades), ou de forma automatizada pelo 0800-726-8068, opções 2-4-2, de segunda a sexta-feira, e aos sábados, das 10h às 16h (exceto feriados).

FONTE/CRÉDITOS: CUT
Blog do Trabalhador

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