A falta de atendimento de qualidade pelo Plano de Saúde da Embasa, Promédica, foi motivo de uma paralisação na Unidade de Candeias.
Os (as) trabalhadores (as) têm reivindicado com recorrência de que naquela região não há atendimento de urgência e emergência. Os problemas são ampliados quando a busca por atendimento laboratorial e clínico.
A direção do Sindicato tem acompanhado a evolução da prestação do serviço da operadora contratada pela Embasa e por vezes as reclamações tem se repetido: prazos longos para marcação de consultas, exames e procedimentos, ausência de rede credenciada, limitação de atendimento em estabelecimentos já credenciados, entre outras reclamações.
Diante da ausência de cobertura a direção do Sindicato aponta um caminho para minimizar o sofrimento é o aumento do percentual do indicador de absenteísmo de 4% para 5%, afinal, a necessidade de deslocamento em busca de atendimento tem comprometido a rotina das pessoas.
No final da mobilização a direção do Sindicato recebeu uma ligação do setor responsável pela gestão do contrato com a operadora, sinalizando que será enviada uma equipe na cidade de Candeias para intensificar as ações em busca de melhoria para os beneficiários. Vamos aguardar por resultados positivos.

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